Fraktpolicy

Vi på Stevora vill att din beställning ska komma fram tryggt och smidigt.

Leveranstid

• Behandlingstid: 1–2 arbetsdagar

• Leverans: 6–12 arbetsdagar

• Total leveranstid: cirka 7–14 arbetsdagar

Observera att leveranstiden kan variera beroende på destination, helgdagar och eventuella förseningar hos fraktbolaget.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, så att du enkelt kan följa ditt paket.

Förseningar

Ibland kan leveranser ta längre tid än beräknat på grund av exempelvis hög belastning hos fraktbolaget, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Om din beställning inte har kommit fram efter den beräknade leveranstiden är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Felaktig leveransadress

Kontrollera alltid att dina adressuppgifter är korrekta innan du slutför din beställning. Stevora ansvarar inte för försändelser som försenas eller returneras på grund av en felaktigt angiven adress.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Stevora
E-post: kundtjanst@stevora.se